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Proftalmos

Distribuição de Lentes de Contato


O ERP Radar Empresarial é confiável, seguro, transparente, ágil e estável. Com certeza, as Soluções WK nos ajudaram a crescer como organização, e hoje somos o maior distribuidor de lentes de contato no Espírito Santo. Fábio Miguel | Gerente Administrativo
Empresa

Fundada em 1993, a PROFTALMOS (Lentes de Contato Oliveira) situa-se em Vitória/ES. Atua na região do Espírito Santo, com distribuição de lentes de contato e foco em óticas e consultórios médicos.


Dificuldades & Necessidades
Em 2008, a Proftalmos tornou-se a maior distribuidora de lentes de contato do Espírito Santo e com este crescimento surgiram também outras necessidades. A emissão das NFs não era automatizada e os clientes eram prejudicados, pois na urgência de entregar a mercadoria, a nota fiscal era enviada posteriormente. Assim, enquanto a nota fiscal não chegava, o cliente não podia dar entrada no estoque, gerando constrangimentos e perda de credibilidade.
 
Além das dificuldades envolvendo a emissão manual das notas fiscais, não havendo controle fiscal, nem inventário, a empresa tinha deficiências em seus relatórios, isto é, não havia transparência para a gestão do negócio. O sistema utilizado não era totalmente automatizado e, portanto, não atendia as necessidades da empresa. Além disso, o suporte era de difícil acesso e o atendimento não era satisfatório.
 
Durante o processo de avaliação dos sistemas disponíveis no mercado, que levou cerca de um ano, a Proftalmos considerou principalmente a emissão automatizada de notas fiscais, a variedade de relatórios, a confiabilidade no controle de estoque e a segurança de acesso. O ERP Radar Empresarial destacou-se pela flexibilidade nos relatórios, isto é, total independência em fazer qualquer tipo de relatório sem a necessidade de técnicos ou programadores.

Resultados & Benefícios
A relação custo x benefício foi imprescindível, sendo a solução da WK Sistemas com menor custo e maiores benefícios. Além disso, as Soluções WK proporcionaram maior credibilidade e fidelidade dos clientes, fortalecendo a marca Proftalmos no mercado.
 
A implantação do ERP Radar Empresarial foi tranquila, conforme o planejado e sem situações inesperadas. Os sistemas, inclusive, nunca ficaram inoperantes. Neste processo, o domínio dos conhecimentos fiscais e contábeis foram os principais desafios.
 
A Proftalmos utiliza o Radar Comercial, Compras, Estoque, Conciliação e Financeiro. O gerente administrativo da empresa, Sr. Fábio Miguel, decidiu pela escolha da solução, afirmando não ter achado outro sistema que atendesse as necessidades da empresa a um custo x benefício favorável.
 
Os ganhos foram percebidos após um mês de implantação, sendo que em 3 meses a Proftalmos já havia tido retorno sobre este investimento. Agilidade nos prazos de entrega, aumento do faturamento e clientes satisfeitos foram os benefícios maisfacilmente percebidos.
 
"O ERP Radar Empresarial é confiável, seguro, transparente, ágil e estável. O atendimento através da Vila Soluções é muito eficiente e rápido. Com certeza, as soluções da WK Sistemas nos ajudaram a crescer como organização, e hoje somos o maior distribuidor de lentes de contato no Espírito Santo."
Fábio Miguel | Gerente Administrativo


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