Localizada no interior de São Paulo, a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE) de Batatais é referência no atendimento especializado e acompanhamento de pessoas com deficiência e suas famílias. Atualmente, a instituição atende mais de 3.000 pessoas anuais nas áreas de Assistência Social, Educação Especializada, Formação e Qualificação Profissional e Saúde.
“Somos uma das instituições pioneiras em São Paulo, iniciamos nossas atividades há mais de 50 anos. A APAE Batatais iniciou suas atividades graças a uma mobilização social realizada por pais, familiares e cidadãos atentos à questão da deficiência intelectual. Voluntários, parceiros e profissionais das áreas da assistência social, saúde e educação engajaram-se na luta em defesa de direitos e tornaram possíveis os primeiros atendimentos da organização. Hoje para execução dos serviços e atendimentos contamos com aproximadamente 120 pessoas, entre profissionais efetivos e pessoas jurídicas (prestadores de serviço), e um orçamento anual cerca de R$ 6 milhões para desempenhar todas as atividades, e a tecnologia tem sido nossa aliada”, relata a coordenadora administrativa Isabel Oliveira.
Por meio do sistema de gestão (ERP) integrado, os processos contábeis, financeiros e folha de pagamento são otimizados. “Fomos adquirindo os módulos do WK Radar conforme a necessidade, com vistas a manter a agilidade nos processos e transparência. Um dos grandes diferenciais é que, por meio do sistema de gestão otimizamos a comunicação entre os departamentos administrativos contribuindo para um controle muito bem feito de todo o orçamento. Isso é fundamental, porque trabalhamos como uma engrenagem, o trabalho de um impacta no outro, o que reflete nas prestações de contas dentro de orientações dos órgãos reguladores”, comenta a coordenadora.
Antes da implantação do ERP, a APAE Batatais necessitava de tempo para elaboração de relatórios, controles financeiros e prestação de contas. Atualmente, com processos consolidados todo controle é mais ágil, facilitando o acesso às informações necessárias para a gestão da instituição.
“Tivemos avanços significativos na rapidez e segurança das informações. Com o sistema na nuvem, um dos benefícios é a atualização de forma segura, sem o risco de perder dados e arquivos. No passado, precisávamos de um profissional in loco para realizar as manutenções e atualizações e passamos por problemas que ocasionaram a parada do trabalho por alguns dias, hoje isso não ocorre mais”, destaca Isabel.
A gestão de patrimônio também é administrada via ERP facilitando controle dos bens institucionais onde é possível gerir todas as movimentações destes bens. Vale destacar que a APAE Batatais conta com sua sede administrativa, onde funcionam os serviços de Assistência Social como Unidade Referenciada, atendendo 90 pessoas com deficiência de diversas faixas etárias e seus cuidadores e familiares; a Escola de Educação Especial, que atende cerca de 90 alunos desde a educação infantil até ensino fundamental; Saúde que atende como Centro Especializado em Reabilitação III (habilitação pelo Ministério da Saúde em 2014) com atendimentos em serviços de prevenção, habilitação e reabilitação.
Ainda possui unidade onde funciona como Centro Dia do Idoso, atendendo 40 pessoas idosas com deficiência ou com algum grau de dependência; e o Centro de Formação e Qualificação Profissional onde é desenvolvido serviço de instrução, cursos e apoio para inclusão no mercado de trabalho para a pessoa com deficiência, sendo em média 60 jovens atendidos. Por fim, a instituição conta com uma Unidade de Vivências Ambientais, espaço que é destinado para cultivo de grãos, mudas, local para atividade de equoterapia e ambiência destinada ao atendimento das áreas de Educação e Assistência Social.
Profissionalização da gestão no Terceiro Setor
Em 2022, a União transferiu mais de R$ 11 bilhões para entidades não governamentais, destes R$ 4,5 bilhões foram para as organizações voltadas à saúde, pessoas com deficiência e assistência social. A Apae Batatais é um dos exemplos de que a profissionalização da gestão de entidades do terceiro setor é um passo importante para garantir a manutenção desses serviços, ampliando as possibilidades de captação de recursos e promovendo boas práticas de transparência.
A WK, empresa de Blumenau (SC) acredita em softwares de gestão (ERP) de impacto, que vão além da automatização de processos. Criamos produtos que impulsionam decisões melhores, crescimento consistente e tornam as empresas mais fortes.
O ERP WK Radar é a prova disso: com mais de 4 mil usuários no país, é um sistema completo, simples e integrado, que dá autonomia para os usuários e mais poder de decisão para quem lidera. Desde 1984, desenvolvemos soluções com foco em gestão inteligente, controladoria forte e resultados reais.