Antes de tudo, é preciso entender que transformar uma instituição educacional com décadas de história não é tarefa simples. O WK Radar prova, na prática, como a tecnologia certa revoluciona processos inteiros — do financeiro ao patrimonial — sem perder a essência humanizada do terceiro setor.
Uma Missão que Nasceu em 1938
Primeiramente, vale conhecer a origem dessa história. O Padre Eliseu Maria Coroli fundou o Instituto Santa Teresinha (IST) ao chegar a Bragança, no Pará, em 1938. Diante de um cenário marcado pelo alto índice de analfabetismo na região, ele criou um colégio para atender não apenas estudantes da cidade, mas também de localidades vizinhas.
Com o crescimento natural da instituição, novas demandas específicas e obrigações legais exigiram atenção. Além disso, os trâmites internos pediam organização sistêmica e muito mais agilidade. A instituição precisava, portanto, encontrar uma solução que acompanhasse seu ritmo e sua responsabilidade.
O Diagnóstico: Processos Lentos, Retrabalho e Falta de Confiança nos Dados
Quando a Irmã Maria Tomé Silva, responsável pela contabilidade do IST, analisou a situação, o cenário se mostrava desafiador. A equipe conduzia todos os processos de forma 100% manual. Ou seja, ninguém conseguia gerar relatórios em tempo real para embasar decisões estratégicas.
Os principais problemas que a instituição enfrentava eram:
- Ausência de integração entre as áreas operacionais
- Falta de um canal de atendimento confiável para orientações
- Retrabalhos frequentes causados por erros constantes
- Baixa confiabilidade nas informações financeiras e contábeis
- Dificuldade em cumprir obrigações legais com precisão e agilidade
Depois que a equipe mapeou esse diagnóstico, ficou evidente que a instituição precisava dar um salto tecnológico — e definitivo.
A Virada: Conhecendo o WK Radar
Em 2009, a Irmã Maria Tomé Silva descobriu o ERP WK Radar. A solução apresentou, de imediato, recursos capazes de facilitar as rotinas dos processos financeiros, contábeis, fiscais e patrimoniais da instituição.
“Foi então que, em 2009, tomei conhecimento sobre o ERP WK Radar, que me mostrou recursos que facilitariam as rotinas dos processos financeiros, contábeis, fiscais e patrimoniais dentro de nossa Instituição.”
Irmã Maria Tomé Silva, Área Contábil
Assim como ocorre em outras organizações do terceiro setor, o IST precisava de mais do que um sistema: precisava de um parceiro tecnológico comprometido com sua missão. Por isso, a parceria com o WK Radar — e com o canal especializado Suporte — começou imediatamente.
WK Radar: Do Manual ao 100% Digital
A transformação foi profunda e imediata. Atualmente, a equipe executa de forma 100% digital dentro do WK Radar todos os processos que antes aconteciam manualmente, com integração total entre todas as áreas da instituição.
“Saímos de um cenário em que os serviços se davam de forma 100% manual para processos ocorrendo de forma 100% digital dentro do WK Radar, garantindo inclusive a integração de todas as áreas.”
Irmã Maria Tomé Silva, Área Contábil
Logo no primeiro ano como cliente WK, o Instituto Santa Teresinha sentiu uma mudança radical — totalmente positiva — em todos os seus processos internos. Ademais, a equipe passou a tomar decisões com muito mais segurança e velocidade.
Resultados que Falam por Si: O Que Mudou com o WK Radar
Os números que o WK Radar alcançou são expressivos. Confira os principais resultados que a própria instituição reportou:
- Em pouco mais de 6 meses, a instituição superou 95% de satisfação em segurança das informações
- A margem de confiança nos dados financeiros chegou a quase 98% para decisões em tempo real
- A equipe ganhou 99% de agilidade em todos os processos internos
- Todos os módulos operam com 100% de integração
- A instituição cumpre hoje 100% das obrigações legais, incluindo o fechamento contábil anual com exatidão
Além disso, a diretoria passou a receber relatórios precisos de forma prática, rápida e segura. A equipe também destacou a interface intuitiva do sistema e, sobretudo, o atendimento humanizado — algo que o IST considera indispensável, mesmo diante da automação.
13 Anos de Parceria: Confiança que se Consolida
Portanto, não é por acaso que essa parceria já soma 13 anos. Ao longo dessa jornada, o WK Radar consolidou uma relação sólida, baseada em confiança, agilidade e segurança — valores que, segundo a Irmã Maria Tomé Silva, fazem toda a diferença em relações profissionais duradouras.
“Estamos com o WK Radar e a Suporte há 13 anos, e ao longo desta jornada adquirimos confiança nos produtos e serviços por eles oferecidos. Sempre que precisamos de apoio estão perto para nos ajudar.”
Irmã Maria Tomé Silva, Área Contábil
Em síntese, o case do Instituto Santa Teresinha mostra que a transformação digital no terceiro setor não é apenas possível — é necessária. E com o suporte técnico próximo e dedicado do canal Suporte, especializado em organizações do terceiro setor, o IST pôde evoluir sem abrir mão da atenção, da assertividade e da dedicação que toda instituição merece.
