O Grupo AMC-SC, Associação Mover Caminhos Santa Catarina, é uma entidade que atende crianças e adolescentes de 0 a 18 anos incompletos em situação de risco social e pessoal, que tiveram seus direitos violados e que necessitam do acolhimento institucional, desde 1954, em Rio do Sul, SC.
Segundo Patrick Münzfeld, diretor-geral do Instituto Lar da Menina e também da AMC-SC, a principal necessidade das instituições era ter controle total sobre dados, fluxos e protocolos. Isso incluía desde a parte fiscal e financeira até o registro do acolhimento institucional de crianças e adolescentes.
Desafios: transparência e controle de informações
Primeiramente, o grande desafio era centralizar e organizar as informações das instituições. A gestão de recursos públicos e privados exige processos confiáveis e visibilidade total das operações.
Além disso, a transparência era uma exigência central. Como ressalta Patrick, tanto os repasses públicos quanto os privados precisam estar documentados e disponíveis de forma clara e confiável. Ou seja, era necessário um sistema robusto, que entregasse confiança e qualidade na gestão de dados.
A busca por uma solução
Depois de realizar uma pesquisa de mercado dentro e fora do Estado, o Instituto Lar da Menina e a AMC-SC identificaram que o WK Radar era a melhor alternativa. O sistema se destacou por oferecer disponibilidade, confiabilidade e condições adequadas para atender às demandas do terceiro setor.
Analogamente, o atendimento da WK foi um diferencial decisivo. Não se tratou apenas da entrega de tecnologia, mas também de proximidade e personalização.
Atendimento humanizado e segurança institucional
Segundo Patrick Münzfeld, a escolha pela WK também foi motivada por fatores estratégicos:
- Atendimento personalizado: suporte próximo e alinhado às necessidades da instituição.
- Presença regional: a WK é uma empresa sólida e de grande porte, com raízes na mesma região.
- Visita institucional: conhecimento da realidade local e das demandas específicas das entidades.
- Segurança institucional: confiança de que os dados estariam protegidos e bem geridos.
Portanto, não foi apenas a solução tecnológica que fez diferença, mas também a forma como a WK se posicionou ao lado das instituições.
Resultados com o WK Radar na AMC-SC
Com a adoção do sistema, o Instituto Lar da Menina e a Associação Mover Caminhos conquistaram:
- Transparência total: relatórios claros e acessíveis para prestação de contas de recursos públicos e privados.
- Gestão centralizada de dados: unificação das informações fiscais, financeiras e de acolhimento.
- Confiabilidade nas operações: registros institucionais completos e auditáveis.
- Apoio estratégico: suporte próximo e especializado da equipe WK.
Atualmente, o WK Radar se tornou essencial para assegurar a credibilidade das instituições e garantir que sua missão social seja sustentada por processos bem estruturados.
Em síntese, a parceria entre a WK e o Instituto Lar da Menina/AMC-SC reforça como a tecnologia pode gerar impacto positivo no terceiro setor. Mais do que software, o WK Radar trouxe transparência, confiança e segurança institucional para duas entidades que desempenham um papel fundamental na sociedade.
